Tham khảo

Vào tài khoản 698pg trong vài giây

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, nhập số điện thoại và mật khẩu là xong — không cần thao tác thừa.

Đăng nhập qua điện thoạiXác minh OTPKhôi phục mật khẩuĐăng nhập lại nhanh
698pg Vào tài khoản 698pg trong vài giây

Hỗ trợ khi gặp sự cố đăng nhập

Nếu bước đăng nhập gặp trục trặc — sai mật khẩu, không nhận OTP, hoặc tài khoản bị khoá tạm — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây để được hỗ trợ nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat trên 698pg để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — thường phản hồi trong vài phút, không cần chờ lâu.
Hỗ trợ qua email Gửi mô tả sự cố đăng nhập kèm số điện thoại tài khoản về địa chỉ hỗ trợ — đội ngũ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày.
Tự xử lý qua trang tài khoản Vào mục "Tài khoản" rồi chọn "Bảo mật" để tự đặt lại mật khẩu, cập nhật số điện thoại hoặc tắt bật xác minh OTP mà không cần liên hệ hỗ trợ.
698pg Các bước đăng nhập tài khoản 698pg

Các bước đăng nhập tài khoản 698pg

Truy cập 698pg trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, sau đó nhấn nút đăng nhập ở góc trên. Nhập số điện thoại đã đăng ký cùng mật khẩu, rồi xác nhận. Nếu tài khoản bật xác minh hai bước, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại — nhập mã trong vòng 60 giây là vào được. Khi chuyển

từ điện thoại sang máy tính, phiên đăng nhập giữ nguyên nếu bạn dùng cùng trình duyệt đã lưu thông tin. Quên mật khẩu thì chọn "Quên mật khẩu", xác minh số điện thoại rồi đặt lại — toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút.

698pg xây dựng quy trình đăng nhập an toàn

Mỗi phiên đăng nhập trên 698pg đều đi qua lớp mã hoá kết nối và xác thực thiết bị. Dưới đây là những điểm cụ thể giúp tài khoản của bạn được bảo vệ ở mỗi bước.

Kết nối mã hoá SSL

Mọi thông tin đăng nhập — số điện thoại, mật khẩu, mã OTP — được truyền qua kết nối mã hoá SSL, không lộ dữ liệu ra ngoài trong quá trình xác thực.

Xác minh OTP hai bước

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã thì không vào được — dù biết mật khẩu.

Quản lý phiên đăng nhập

Bạn xem được danh sách thiết bị đang đăng nhập trong mục Bảo mật. Nếu thấy thiết bị lạ, thoát phiên đó ngay chỉ bằng một thao tác nhấn.

Đặt lại mật khẩu có xác minh

Quy trình đặt lại mật khẩu yêu cầu xác minh số điện thoại trước — không ai có thể thay mật khẩu tài khoản của bạn mà không kiểm soát số điện thoại đã đăng ký.

Giải thích các thuật ngữ khi đăng nhập

Một số từ kỹ thuật xuất hiện trong quá trình đăng nhập có thể chưa quen — phần này giải thích ngắn gọn để bạn biết mình đang làm gì ở từng bước.

OTP là gì?

OTP là mã xác minh một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ dùng được một lần và hết hạn sau khoảng 60 giây, nhằm ngăn truy cập trái phép.

Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian hệ thống nhận ra bạn đã xác thực. Đóng trình duyệt hoặc nhấn đăng xuất sẽ kết thúc phiên, cần đăng nhập lại lần sau.

Xác minh hai bước là gì?

Xác minh hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để vào tài khoản. Lớp bảo vệ thứ hai này giúp tài khoản an toàn hơn kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Token đăng nhập là gì?

Token là chuỗi mã hệ thống cấp sau khi bạn đăng nhập thành công, dùng để duy trì phiên mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi thao tác trong cùng một phiên.

Thiết bị đáng tin cậy là gì?

Thiết bị đáng tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bạn đã xác nhận trước. Hệ thống bỏ qua bước OTP với thiết bị này, giúp đăng nhập nhanh hơn trong lần trở lại.

KYC trong tài khoản nghĩa là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính — thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD. Hoàn thành KYC giúp mở đầy đủ tính năng rút tiền và tăng hạn mức giao dịch.

Câu hỏi thường gặp về đăng nhập

Dưới đây là những tình huống thực tế người dùng hay gặp khi đăng nhập vào 698pg — từ quên mật khẩu đến chuyển thiết bị hay không nhận được OTP.

Nhấn "Quên mật khẩu" ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP rồi đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình hoàn tất trong vài bước ngắn.

Kiểm tra sóng điện thoại và xem tin nhắn có bị lọc vào thư mục spam không. Nếu vẫn không nhận, nhấn gửi lại mã sau 60 giây hoặc liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Khi hệ thống nhận ra thiết bị mới, bạn sẽ nhận OTP để xác nhận. Sau khi xác nhận xong, thiết bị đó có thể được lưu là đáng tin cậy cho lần sau.

Hệ thống khoá tạm để bảo vệ tài khoản sau khi nhập sai quá số lần cho phép. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để mở khoá và xác minh danh tính.

Được. 698pg cho phép đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Phiên trên điện thoại và trên trình duyệt máy tính hoạt động độc lập — bạn chuyển qua lại mà không bị thoát.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và vùng lãnh thổ đủ điều kiện. Bạn nên kiểm tra điều kiện sử dụng tại khu vực mình đang sinh sống trước khi đăng ký.