Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 698pg, thông tin cá nhân của bạn — từ tên tài khoản đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý cẩn thận và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
698pg Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật thực tế để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn ở mọi bước — từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực, và mọi kết nối đến nền tảng đều đi qua giao thức mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 698pg được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại lẫn máy tính.
Xác minh ví thanh toán Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xử lý giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định hiện hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 698pg có thể tiếp nhận yêu cầu qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Nhân viên tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận các bước xử lý tiếp theo.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư' để tự kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 698pg xử lý thông tin cá nhân và quyền lợi của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh tài khoản ví cần thiết để thực hiện giao dịch. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat để yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán và vận hành tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đã đồng ý rõ ràng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác nhận quy trình và thông báo khi hoàn tất xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt điện thoại, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực mà quy định hiện hành cho phép.